在书信往来的时代，无论信件、报纸还是明信片、银行账单、水电费单，都可以通过小区信报箱投递。信报箱给城市居民生活带来极大地便利，对送信者而言，避免出现收件者不在家需要多跑一趟的弊端，同时能让信件快速送达到人民手中。所以小区信报箱曾一度成为小区必备设施。但是随着互联网的不断发展，现在人们都用手机、微信、邮箱来联络，通过上网来交水电费、通讯费等，手写信件、银行账单和水电费单不再寄送，报纸很多人也不订了。所以小区信报箱整体使用率降低，除了老年住户还在使用外，年轻人基本上都不再使用信报箱。

安徽小区信报箱虽然不再是收发信件，但是为了使它充分利用，现在小区信报箱逐渐向快递柜转变。现在许多人都喜欢网上购物，可以买到全国各地的物品，而且还能送货上门。但是有时可能会因为不在家，而导致快递员白跑一趟，所以现在许多快递公司把物品放在智能信报箱中，业主可以根据密码取走物品，不仅提高了送货效率，而且业主也不用为取快递单独下来，节省了双方的时间，很是方便。